Freshcaller

ਫਰੈਸ਼ਕਾਲਰ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ ਦੇ ਨਾਲ, ਜਾਂਦੇ ਹੋਏ ਵੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧ ਰਹੋ। ਤੁਹਾਡਾ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਤੁਹਾਡੀ ਜੇਬ ਵਿੱਚ ਹੈ! ਇਸ ਐਪ ਦੀਆਂ ਚੁਸਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਕਾਲ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਗੇਮ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਪੈਰ ਅੱਗੇ ਰੱਖੋ!

ਸਾਡੇ ਕਲਾਊਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਫ਼ੋਨ ਸਿਸਟਮ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ

ਕਾਲਾਂ: ਆਪਣੀ ਸਹੂਲਤ ਅਨੁਸਾਰ ਕਾਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਸੰਪਰਕ: ਆਪਣੇ ਫਰੈਸ਼ਕਾਲਰ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਸੇਵ ਕੀਤੇ ਫ਼ੋਨ ਸੰਪਰਕਾਂ ਨੂੰ ਡਾਇਲ ਕਰੋ

ਏਜੰਟ ਸਥਿਤੀ: ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਅਤੇ ਔਫਲਾਈਨ ਹੋਣ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਟੌਗਲ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਉਪਲਬਧਤਾ ਸੈਟ ਕਰੋ।

ਹਾਲੀਆ ਕਾਲਾਂ: ਹਾਲੀਆ ਕਾਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੇ ਸਭ ਤੋਂ ਹਾਲੀਆ ਕਾਲਰਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜੁੜੋ

ਆਨ-ਕਾਲ ਫੰਕਸ਼ਨ: ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਮਿਊਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਕਾਲ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਫ਼ੋਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਕਾਲ ਨੂੰ ਹੋਲਡ 'ਤੇ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਤੁਸੀਂ ਕਾਲ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਕ੍ਰੀਨਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਪਾਲਣ ਕਰੋ ਕਾਲ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਜਾਂ ਕਾਲ ਦਾ ਸਾਰ, ਨੋਟਸ ਦੇਖਣ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਚਲਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕਾਲ ਇਤਿਹਾਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਆਈਟਮ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।

ਮਲਟੀਪਲ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਕਤਾਰ ਵਿੱਚ ਦੇਖੋ

ਟਿਕਟਾਂ: ਆਪਣੀਆਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਤੇ ਅਣਸੁਲਝੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ Freshdesk ਵਿੱਚ ਟਿਕਟਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲੋ।

ਲੀਡਜ਼: ਆਪਣੇ CRM ਲੀਡ ਐਂਟਰੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਾਲ ਨੋਟਸ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।

ਫ੍ਰੈਸ਼ਕਾਲਰ ਦੇ ਲਾਭ

ਕੋਈ ਹੋਰ ਮਿਸਡ ਕਾਲਾਂ ਨਹੀਂ: ਕਿਸੇ ਵੀ ਜਗ੍ਹਾ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਜ਼ਰ ਹੋਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੇ ਫਾਇਦੇ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਮਿਸ ਆਊਟ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਇੱਕ ਖਾਤਾ। ਉਹੀ ਨਿਯਮ: ਕਾਲ ਰੂਟਿੰਗ, IVR, ਅਤੇ ਸਮਾਰਟ ਏਸਕੇਲੇਸ਼ਨ ਦੇ ਲਾਭਾਂ ਦਾ ਆਨੰਦ ਲਓ ਜਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਕਰਦੇ ਹੋ।

ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ: ਅਨੁਭਵੀ ਅਤੇ ਸਧਾਰਨ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਆਨ-ਬੋਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੱਖਰੀ ਸਿਖਲਾਈ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ।

ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ 21 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ, ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਅਜ਼ਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।